“現在有了實體驛站，收快遞更方便，補充生活物資也更省心，跑船更踏實了！”“浙上虞貨0818”輪輪機長朱廣梅高興地說。11月13日上午，“杭甬運河‘船員之家’升級版”船員驛站暨黨群服務中心在寧波文創港沿岸正式啟用，標志著服務內河船員多年的“船員之家”項目，從此有了固定陣地。

“杭甬運河‘船員之家’升級版”船員驛站暨黨群服務中心

據了解，該驛站由寧波三江口海事處與江北區船員行業黨委共同推動建設，站內配備休息室、空調、飲水機等硬件設施，為我市內河船員提供臨時休息、快遞代收、信息咨詢等生活便利，同時推出更全面的2.0版綜合性服務，包括“足不出船”跨域辦政務、安全知識培訓、船員矛盾調解等。

在船員驛站，船員們正在參加電子證書申辦要點指導專題培訓

內河船員是我市航運系統中一批“特殊的工作者”。他們常年在杭甬運河上航行。該運河西起杭州濱江區，向東經紹興，穿越寧波三江口，最后由甬江入海，是連接三地的重要水上通道。航道年均往來船舶超過15000艘次，多以300總噸以下的內河船為主，其中不少是“夫妻船”，船員年齡普遍偏大。對他們而言，船員驛站所提供的生活便利與升級版綜合性服務，不但解決了生活中最實際的難題，而且讓常年漂泊在外的船員真切感受到家的溫暖。

在船員驛站，船員們正在體驗現場設施

朱廣梅在杭甬運河上跑船已有5年。她表示，受船期和工期限制，船員常常十多天無法上岸，采購生活物資極為不便。2021年，寧波三江口海事處推出“船員之家”服務項目，嘗試“送快遞上門”，但由于船舶靠泊時間不固定，快遞收取仍存在時間沖突。如今，實體驛站的24小時開放模式，真正實現了服務的全天候與便民化。

在船員驛站，已經有船員的快遞在此收發

驛站的選址也經過精心考慮。據寧波三江口海事處相關負責人介紹，驛站緊靠慶豐橋待泊區，毗鄰海事辦事點與白沙菜市場，船員無論是辦理業務、購買生活物資，還是臨時休息，均可圍繞驛站就近解決，極大提升了工作與生活的便利度。

未來，該驛站將繼續聚焦船員需求，持續優化服務舉措、拓展服務邊界，通過構建覆蓋更廣、響應更快的服務站點體系，為系統化改善船員工作與生活環境、切實保障其合法權益提供有力支撐。