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2024年江北區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會及省委、市委、區(qū)委全會精神，錨定厲行節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè)開拓創(chuàng)新，推動后勤服務(wù)保障向更好、更省、更細(xì)、更實邁進(jìn)，為“1588”專項行動等中心工作提供強有力的后勤保障支撐。我局連續(xù)兩年榮獲“五星級基層黨組織”。

一、工作開展情況

（一）堅持胸懷大局，厚植政治建設(shè)硬度

一是筑牢政治信仰“壓艙石”。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和習(xí)近平總書記關(guān)于機(jī)關(guān)事務(wù)工作的重要指示精神，嚴(yán)格落實好“第一議題”制度。全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制，始終堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，堅決筑牢新時代意識形態(tài)安全防線。

二是把牢政治建設(shè)“生命線”。堅持黨對機(jī)關(guān)事務(wù)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，深入推進(jìn)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。高質(zhì)量開展黨紀(jì)學(xué)習(xí)教育。通過開展讀書班、警示教育、參觀鄞州區(qū)廉潔文化館等，教育引導(dǎo)全局黨員干部學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、明紀(jì)、守紀(jì)。開展“爭一流、創(chuàng)樣板、譜新篇”作風(fēng)效能建設(shè)專項行動，引導(dǎo)全體機(jī)關(guān)干部始終牢記職責(zé)使命，以“排頭兵、主力軍、領(lǐng)跑者”的姿態(tài)勇當(dāng)先行者、譜寫新篇章。

三是立牢政治規(guī)矩“頂梁柱”。印發(fā)局黨組《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任分工》，細(xì)化全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任清單，做到從嚴(yán)治黨全覆蓋、責(zé)任分解全員化。進(jìn)一步完善《局工程現(xiàn)場管理辦法》《后勤采購規(guī)范流程》等，做到以制度管人、管權(quán)、管事。嚴(yán)格防范物業(yè)監(jiān)管、工程建設(shè)等領(lǐng)域的廉政風(fēng)險，強化對第三方服務(wù)的監(jiān)管，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)事務(wù)各項工作開展。

（二）堅持實干當(dāng)頭，強化服務(wù)大局力度

一是智慧安保建設(shè)到位。在一號院安裝車輛測速監(jiān)控儀，避免因車輛超速造成安全隱患。完成行政大院智慧管家安裝，整合現(xiàn)有監(jiān)控，布局監(jiān)控點位854個，實現(xiàn)會議室、食堂、停車場、深悅、北投等重要區(qū)域的一體化智慧管理。以智慧后勤為依托，加強“人防＋物防＋技防”綜合防治，優(yōu)化辦公區(qū)應(yīng)急處突機(jī)制，實現(xiàn)各責(zé)任區(qū)域快速反應(yīng)和聯(lián)防聯(lián)控。定期開展安全檢查，聯(lián)合屬地消防主管部門、相關(guān)專家開展消防安全專項檢查，開展模擬火情消防演練。同時，強化值班值守，完善細(xì)化預(yù)案，加強預(yù)警處置，徹底把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

二是辦公環(huán)境提升到位。落實資金規(guī)范開展全區(qū)辦公用房維修改造。截至目前，已開展稅務(wù)局文教所改造工程、區(qū)政府2024年度第一批零星維修工程等共計7項工程。實施大院設(shè)施提升工程，精準(zhǔn)發(fā)力完成1號樓消防改造，完成所有破損地埋與大樓內(nèi)消防水管網(wǎng)更換、水泵房設(shè)備更新、消防主機(jī)與微型消防站設(shè)置等。有序推進(jìn)一號院衛(wèi)生間、二樓食堂改造提升。完成院內(nèi)24個衛(wèi)生間的提升改造。

三是財務(wù)賬套管理到位。做好各部門各類檢查、巡察、審計的配合工作，今年配合各類審計、檢查、巡察共6次。加強財務(wù)資金使用管理，結(jié)合移動報銷、票據(jù)管理、分類記賬等多種功能，讓預(yù)算執(zhí)行可視化，費用管控更精準(zhǔn)，不斷提高資金使用效率。

（三）堅持集約高效，提升集中統(tǒng)管精度

一是持續(xù)強化資產(chǎn)管理。圍繞“辦公用房全生命周期管理”主線，突出“規(guī)范使用行為、提升管理效率”兩大重點，全力打造辦公用房數(shù)字化管理平臺。協(xié)同紀(jì)檢組實地檢查辦公點，檢查49家單位，復(fù)查11家單位，共出具60張《辦公用房實地檢查記錄》。公物倉建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。以優(yōu)化國有資產(chǎn)配置效率為切口，加強閑置資產(chǎn)共享公用，扎實推進(jìn)公物倉建設(shè)。

二是高效調(diào)度公務(wù)用車。通過合理配置、科學(xué)調(diào)度，為區(qū)公務(wù)活動用車提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。做好區(qū)兩會、第三輪中央生態(tài)環(huán)境保護(hù)督察、市委涉水巡察等重大保障任務(wù)。開展服務(wù)滿意度回訪工作，認(rèn)真聽取各單位的意見和建議，為用車單位的公務(wù)出行提供貼心服務(wù)、安全保障。定期走訪定點修理廠，開展對修理廠的日常監(jiān)督。協(xié)同財政局、紀(jì)檢組，對執(zhí)勤執(zhí)法、業(yè)務(wù)用車車輛相關(guān)部門開展公務(wù)用車專項督查，發(fā)現(xiàn)問題4項，整改率100％。并落實督查整改“回頭看”，切實加強公務(wù)用車規(guī)范管理。進(jìn)一步優(yōu)化司勤人員的績效管理制度，明確激勵措施，為車隊的高效運轉(zhuǎn)提供有力保障。

三是穩(wěn)步推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能。積極開展以“拒絕浪費，珍惜糧食”等為主題的光盤行動、垃圾分類、世界糧食日宣傳等活動，目前全區(qū)機(jī)關(guān)單位節(jié)能和垃圾分類具體措施執(zhí)行率超95%，組織“綠色食堂”、節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范創(chuàng)建。深悅食堂高分通過省級公共機(jī)構(gòu)綠色食堂考評驗收，成功創(chuàng)建“省二星級”綠色食堂。全力推動北投大廈國家級節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)建設(shè)。實施機(jī)關(guān)食堂反食品浪費工作成效評估和通報制度，全區(qū)13家機(jī)關(guān)食堂“光盤率”超95%。組織開展各機(jī)關(guān)大院及院外獨立辦公單位夏季、冬季辦公用電檢查，嚴(yán)格執(zhí)行空調(diào)溫度設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。推廣使用“節(jié)能降碳宣傳門夾”，大力倡導(dǎo)干部職工踐行“135”出行方式，推廣辦公電子化、無紙化，減少使用一次性辦公用品。

（四）堅持用心用情，彰顯服務(wù)保障溫度

一是優(yōu)化創(chuàng)新“智”管大院。依托浙政釘搭建“后勤服務(wù)管家”平臺，內(nèi)設(shè)智慧餐飲、智慧門禁、優(yōu)化建議等多個模塊，讓數(shù)據(jù)多跑路、干部少跑腿，提高工作效率、提升服務(wù)質(zhì)量。持續(xù)開展后勤滿意度調(diào)查，全面掌握機(jī)關(guān)干部職工對食堂、商鋪的滿意度情況，繼續(xù)規(guī)范后勤管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。同時，為提高精細(xì)化服務(wù)，圍繞機(jī)關(guān)干部工作、生活實際需求，實現(xiàn)“專人”負(fù)責(zé)制，在各個大院定期走訪，對發(fā)現(xiàn)和征求到的問題和意見，進(jìn)行梳理匯總和研究分析，逐條整改到位。

二是用心打造“家”味食堂。對一號院2樓食堂全面提升改造，增加風(fēng)味餐廳。深入推進(jìn)“陽光廚房”建設(shè)，實現(xiàn)機(jī)關(guān)食堂洗菜間、烹飪間等場所全方位無死角視頻布控，強化機(jī)關(guān)食堂日常監(jiān)督管理。同時引入第三方機(jī)構(gòu)，加強食堂從業(yè)人員培訓(xùn)，筑牢食品安全防線。推行“公務(wù)餐”改革，實現(xiàn)“舌尖上”轉(zhuǎn)作風(fēng)、接待經(jīng)費再減壓、服務(wù)保障再升級。

三是做細(xì)落實“暖”心小事。進(jìn)一步完善《機(jī)關(guān)大院包聯(lián)機(jī)制實施方案》，局班子成員深入集中辦公區(qū)和重要點位，通過實地查看、開展座談等形式，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。不定期邀請上海、杭州等地名中醫(yī)為干部職工提供健康咨詢，今年以來累計服務(wù)超580人次。常態(tài)化組織“流動車管所”進(jìn)大院，提供駕駛證年檢、換證等業(yè)務(wù)，實現(xiàn)車管服務(wù)“零距離”。

二、存在問題

一年來，我局凝心聚力、務(wù)實篤行，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展的信心更強、干勁更足。但在充分肯定成績的同時，也清醒認(rèn)識工作中存在的問題和不足：現(xiàn)有辦公用房已無法滿足高質(zhì)量發(fā)展要求；現(xiàn)有的服務(wù)保障水平與機(jī)關(guān)干部的期待還有差距。

三、2025年工作思路

2025年我局將認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深入圍繞“改革深化、管理規(guī)范、服務(wù)提升”工作思路，持續(xù)推動機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展，在服務(wù)區(qū)委區(qū)政府中心工作中交出新的優(yōu)異答卷。

（一）聚焦政治統(tǒng)領(lǐng)，交出“忠誠擔(dān)當(dāng)”高分答卷

深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十屆三中全會精神，把忠誠踐行習(xí)近平總書記重要指示精神貫穿于機(jī)關(guān)事務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展全領(lǐng)域各環(huán)節(jié)。全面推進(jìn)“三支隊伍”建設(shè)。不斷加強紀(jì)律教育、強化制度執(zhí)行、深化清廉建設(shè)，推動學(xué)習(xí)教育融入日常、抓在經(jīng)常。通過組織參加系列技能比武，建強高素質(zhì)干部隊伍，為推進(jìn)機(jī)關(guān)運行保障現(xiàn)代化先行提供堅實人才保障。

（二）強化專業(yè)思維，交出“民呼我為”高分答卷

加快數(shù)字化建設(shè)。以數(shù)字化改革和智慧后勤建設(shè)為重點，持續(xù)推進(jìn)智慧后勤系統(tǒng)升級和應(yīng)用開發(fā)等工作，依托“后勤服務(wù)管家”的平臺，推行“公務(wù)餐”改革。打造“暖心”食堂。進(jìn)一步加強各大院廚師的交流合作，提升業(yè)務(wù)水平。推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以餐飲服務(wù)、安全保衛(wèi)、衛(wèi)生保潔等后勤服務(wù)作為精細(xì)化管理的重點，規(guī)范機(jī)關(guān)后勤服務(wù)運作機(jī)制。全面梳理制定工程維修、安全保衛(wèi)、會務(wù)保潔等規(guī)章制度，完善服務(wù)流程，加快標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)。開展“大走訪、大調(diào)研”活動，提升干部職工幸福感。

（三）突出科學(xué)規(guī)范，交出“節(jié)用為民”高分答卷

強化辦公用房監(jiān)管。積極盤活存量房產(chǎn)資源，科學(xué)規(guī)劃、高效配置辦公用房。通過用制度“管”、依標(biāo)準(zhǔn)“用”的辦公用房管理模式，進(jìn)一步提升辦公用房規(guī)范化管理水平。有序推進(jìn)公物倉建設(shè)，實現(xiàn)國有資產(chǎn)的回收利用、共享共用。完善公車管理機(jī)制。構(gòu)建“陽光、高效、節(jié)約”公務(wù)用車管理體系，健全完善公務(wù)用車日常管理監(jiān)督機(jī)制。深化綠色節(jié)能理念。圍繞節(jié)能宣傳月主題開展系列活動，加深機(jī)關(guān)干部節(jié)能降碳意識，減少資源浪費。開展機(jī)關(guān)食堂反食品浪費、空調(diào)用電以及垃圾分類專項檢查，下發(fā)督查單限期整改。