工作人員上門走訪

“老張已經幾天沒出門了！”2月25日上午，江北區甬江街道壓賽社區的網格員小徐在日常巡查中發現異常。這位暫住在烏隘片區的獨居老人，是社區重點關注的低保對象。當敲門無人應答時，小徐果斷破門，發現老人已癱倒在床。

120救護車呼嘯而至的同時，一場跨區聯動緊急啟動。工作人員根據掌握的老人戶籍信息——60歲的老張是海曙區尹江新村低保戶。江北、海曙兩區民政部門實時對接，醫療綠色通道即刻開啟。

“多虧他們天天來轉悠。”目睹全程的鄰居感慨道。原來，壓賽社區社工按照民政探訪關愛制度，定期對困難群眾進行上門走訪。目前老人已入院治療，壓塞、月湖兩地社區社工協助醫生配合檢查。一扇破開的門，照見整座城的溫情。

醫務人員在現場施救

壓賽社區網格員在一次日常走訪中，用不尋常的破門舉動，為獨居低保老人打通生命通道。這場跨越行政區的緊急救援，見證了民政系統“主動發現機制”的溫度。江北區民政探訪關愛制度實施以來，4萬余次叩門聲織就困難群眾“守護網”。從智能系統預警到網格員“鐵腳板”巡查，這場破門救援的背后，是“把每個生命捧在手心”的城市溫度。當制度長出眼睛、關懷跑在風險前，這便是文明最踏實的注腳。