日前，甬江街道灣頭社區里發生了暖心的一幕——一名耄耋老人不慎摔倒，社區“居業物”緊急聯動，及時將老人送至醫院。

事發時，社區網格員李璇巡邏經過三水灣小區31幢附近時，突然聽到身后路邊傳來“撲通”一聲響。

事發現場

李璇回頭一看，遠遠看到路邊有位老奶奶摔倒在地上，立馬跑上前去。但眼前的情景把她嚇了一跳，老人滿臉是血，額頭、眉頭、臉頰和嘴巴等部位都有不同程度的擦傷，花白頭發上沾染的血跡格外顯眼。

好在老人意識較為清醒，詢問得知老人姓金，今年82歲。李璇一呼喊，物業保安師傅和社工屠雪嵐都聞訊趕來，一起扶起金奶奶。業委會的黨員胡翠萍和社工李菲菲從保安室搬來一把椅子，讓金奶奶坐下來。

事發現場

原來，金奶奶和老伴結伴出門。隨后金奶奶先行回家，沒想到進了小區后頭一暈就倒在了地上。大概一刻鐘左右，金奶奶的兩個兒子匆匆趕來。金奶奶在眾人的攙扶下坐上車，送往醫院。

事后，李璇放心不下，又主動聯系了金奶奶兒子，得知老人在醫院處理了外傷，并做了相關檢查，沒有大礙，她懸著的心終于落地了。

“社區工作事無巨細，緊張、繁瑣，崗位雖小，但我們的工作體現了為居民辦實事的宗旨。居委會、業委會、物業都是為社區居民服務的，相互配合相互協作，才能推進社區建設，共建和諧社區。”灣頭社區相關工作人員說。