農村危房治理改造是國家、省、市、區各級政府提升農村安居樂業的幸福感的一項民生政策。農村困難家庭又是農戶中經濟能力最差、文化水平和行動能力較弱的群體。為了幫困扶困、精準扶貧，為提高農村整體安居環境，不落下一座危房、一面殘墻、一片破瓦，更為了幫扶政策公開透明、公正易行、公平規范。我區農村困難家庭危房治理改造政務公開作為試點項目創出了一片藍天。
一、政策、流程配套工作先行。
農村危房治理改造政策出臺后，我區積極和市里對接相關困難家庭危房治理改造政策的制定和補貼標準，努力和區財政對接爭取了不低于市里補貼標準。在區政府各部門的支持下，一項補貼對象精準、政策操作程序規范、審批時效嚴格、責任分工明確、內部轉辦高效的陽光政策出臺。政策實行村、街道、區級部門三級審查、三級公開的模式。同時制定了工作流程和配套統一的表格。在村、街道公示欄、區政府“五公開”專欄公開農村危房改造政策、工作流程圖、危房改造申請書、申報審批表等，在讓大家看的懂、行的通的同時，又做到了統一規范。還特別制定了示范合同文本，方便農戶和施工單位參考，改變了過去無保障的口頭約定習慣，切實引導農戶和施工隊的防范風險。
二、政務公開多渠道，宣傳多樣式，效果更深入。
我區對農村困難家庭危房治理改造政務公開進行了多方位的探索。一項陽光政策的落地，需要全程的公開，才能更透明，透明才能更公平和公正，才能讓陽光照到每個更需要的對象。我們依托江北區政府集約化平臺，主動公開相關政策法規、改造對象的審批環節公示、補貼資金的管理和輿情回應等19項，依申請公開6項內容。同時，我們還依托江北住房保障微信公眾號開設“農村危房”專欄，立足實際，用雙語(普通話+寧波話)方式，提供政策指南、公示、安全小知識等信息，讓信息獲取更便捷，讓公開信息更直觀，讓政務展示更寬廣。針對不同人群，我們還在村、鎮等政務公開欄展示相關內容，向村民發放簡明的彩色宣傳口袋書，實現了宣傳的針對性、通俗性和廣泛性。
三、政務服務工作下沉，“點對點”幫扶。
農村危房治理改造政策出臺后，困難家庭的危房治理工作便成為農村危房治理工作的最大難題。區住建局、民政局聯合街道對各片區農村困難家庭進行調查摸底，提前走訪困難家庭和村委會，實地了解他們的難處和顧慮，聽取他們的意見和建議。政策制定的同時，充分考慮他們實際情況，制定了農戶申請只需就近跑一次，后續內部流轉辦理的方便而又嚴謹的流程。對于申請對象的要求也簡單明了，農戶可以快速的清楚自身家庭是否符合申請條件。政府也同時做了托底工作，原本需要農戶自行委托鑒定機構確定房屋危險等級的工作，困難家庭的房屋鑒定全部由政府委托第三方機構進行查勘，把讓農戶一頭霧水的事情全部掃清。農村困難家庭也多是獨居，年齡大，身體不便的群體，為了解決他們看不清字、不認識字的問題和在危房改造時的缺錢缺勞力的實際困難，我們實行“點對點”政務服務，工作人員帶上政策文件和申請表格上門服務，在他們的家里解讀政策，幫助填寫表格。房屋維修或翻建前，幫助安排臨時居住點，幫助騰空危房。房屋改造中幫助困難戶推薦施工隊，制定簽訂施工合同，幫助墊付改造資金。整個申請、房屋改造、竣工驗收，各方面的審查均在村、鎮政務公開欄，政府集約平臺進行了公示，各級審查也最大限度的壓縮工作時限，還在區級審查方面采取了并聯審查，提供了政務辦理效率。毫不夸張的說，政策的實施中做到了讓服務對象“零跑腿”。我們的政務服務下沉到最一線，帶給困難戶一片安居天。