為了更好地為公民、法人和其他組織提供政府信息公開服務，特制定《寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。本《指南》內容如有變更，自信息變更之日起二十個工作日內予以更新。
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《寧波市政府信息公開規定》（政府令第154號），寧波市江北區政務服務中心掌握的政府信息，除依法免予公開的外，均予以公開，或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。寧波市江北區政務服務中心政府信息以主動公開為主，依申請公開為輔。
一、公開信息分類
（一）信息分類
寧波市江北區政務服務中心政府信息包括應當主動公開的政府信息、依申請公開的政府信息和免予公開的政府信息。主動公開的政府信息包括機構概況、法規文件、工作信息、行政權力、人事信息、財政信息、社會監督、年度報告8個一級類別和13個二級類別。
（二）編排體系
寧波市江北區政務服務中心信息公開目錄，按分類導航區、檢索區和目錄顯示區編排設計。檢索區提供關鍵字、日期、發布機構、公開類別、索引碼等多種查詢方式；目錄顯示區根據信息基本屬性顯示名稱、生成日期、公開方式、責任處室等項目內容。索引碼是公眾獲取政府信息原文的號碼；名稱是政府信息原文的主標題；生成日期是政府信息的發布時間；文號是政府信息的發文編號。
二、信息獲取方式
（一）主動公開
1、公開范圍
信息范圍參見《寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開目錄》（附件一）。
2、公開形式
對于主動公開信息，公民、法人和其他組織可以在“寧波?江北”政府門戶網站（http://www.wmy0708.cn/）查詢，也可以通過“寧波市江北區人民政府（區營商環境建設辦公室）”網站查詢；寧波市江北區政府新聞發布會以及寧波市江北區政務服務中心、寧波市江北區檔案館等地設立的公共查閱點獲得。
3、公開時限
屬主動公開范圍的政府信息，寧波市江北區營商環境建設辦公室將自該信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規、規章對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
（二）依申請公開
1、受理機構
寧波市江北區政務服務中心的政府信息公開受理機構為寧波市江北區營商環境建設辦公室。
2、申請的條件
公民、法人或者其他組織可以向寧波市江北區營商環境建設辦公室申請獲取相關政府信息。
3、申請方式
申請人向寧波市江北區人民政府辦公室申請獲取相關政府信息的，應填寫《寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件三），申請表可在寧波市江北區政府門戶網站政府依申請公開專欄（http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=10）下載，也可在江北區政務服務中心領取。具體申請方式有三種：
? ? ? ?①通過互聯網提出申請。申請人可以在寧波市江北區人民政府門戶網站上直接填寫《申請表》，具體網址為（http://app.ningbo.gov.cn/jact2/front/front_main?sysid=10）；填寫后提交即可。
? ? ? ?聯系電話：（0574）87664788
②當場申請。申請人可以到江北區政務服務中心南一樓大廳，當場提出申請，并填寫《申請表》。??
申請地址：寧波市江北區文教街道育才路118號（北投大廈）??
聯系電話：（0574）87664788? ?
辦公時間：全年統一工作時間為周一至周五 上午8:30～11:30，下午13:00～16:30 （冬令時、夏令時相同，節假日、公休日除外）
③信函、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣，郵寄至江北區營商環境建設辦公室；申請人通過傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
郵寄地址：寧波市江北區文教街道育才路118號（北投大廈）
聯系電話：（0574）87664788
傳真號碼：（0574）87667237
郵編：315020
申請人以方式①或方式③提出申請時，江北區政務服務中心認為需要當面核實有關證明的，可以要求申請人到指定的政府信息公開受理點接受核實。
江北區政務服務中心不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的申請事項。
4、申請辦理及期限
寧波市江北區營商環境建設辦公室在收到公民、法人和其他組織提出的申請后，將從形式上對申請人提交的要件是否完備進行審查，對于政府信息公開內容不明確的，自收到申請之日7個工作日內一次性告知申請人作出補正，并說明需要補正的事項和合理的補正期限。
寧波市江北區營商環境建設辦公室收到政府信息公開申請，能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經江北區政務服務中心政府信息公開工作機構負責人同意，告知申請人，延長答復的期限最長不得超過20個工作日。
5、需要提交的材料目錄
公民申請需要提交以下材料：
（1）《寧波市江北區依申請公開政府信息申請表》。
（2）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯系方式。
（3）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。
（4）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
6、收費情況
寧波市江北區政務服務中心依申請提供政府信息，不收取費用。但申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關可以收取信息處理費。收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。收費依據按照國務院辦公廳關于印發《政府信息公開信息處理費管理辦法》的通知（國辦函〔2020〕109號）（http://www.gov.cn/zhengce/content/2020-12/01/content_5566168.htm）
7、 依申請公開流程圖（見附件三）
三、救濟途徑
公民、法人或者其他組織有證據證明行政機關提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以要求行政機關更正。有權更正的行政機關審核屬實的，應當予以更正并告知申請人；不屬于本行政機關職能范圍的，行政機關可以轉送有權更正的行政機關處理并告知申請人，或者告知申請人向有權更正的行政機關提出。
公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。
四、信息公開工作機構
寧波市江北區政務服務中心的政府信息公開具體工作機構為寧波市江北區營商環境建設辦公室；
辦公地址：寧波市江北區文教街道育才路118號（北投大廈）;
中心咨詢電話：（0574）87664788；
傳真：（0574）87667237；
郵編：315020
辦公時間：全年統一工作時間為周一至周五 上午8:30～11:30，下午13:00～16:30 （冬令時、夏令時相同，節假日、公休日除外）。
互聯網聯系方式：浙江省民呼我為統一平臺（https://zxts.zjzwfw.gov.cn/zwmhww/#/home/index），提出政府信息公開工作相關意見建議。該平臺不受理政府信息公開申請。
●本單位方位示意圖及行車路線：
●公交乘坐：
公交線路：
（1）15、17、333、368、825路（育才路環城北路口下）；
（2）3、303、345、516、965路（育才路環城北路口（教育學院育才校區）下）；
（3）23、26、31、33、337、339、517、523、908（西往東方向）（寧波教育學院下）。
附件
附件1：寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開目錄.docx
附件3：寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表（法人、其他組織樣表）.doc
附件4：寧波市江北區營商環境建設辦公室政府信息公開申請表（公民樣表）.doc